Términos y condiciones de compra
Precios: nuestros precios están expresados en dólares y se cobran en bolívares a la tasa oficial del BCV del día de la compra, salvo acuerdo expreso en divisas. Los precios pueden variar sin previo aviso según la tasa y la disponibilidad.
Vigencia de cotizaciones: las cotizaciones en bolívares tienen una vigencia de 48 horas; las cotizaciones en dólares, de 7 días.
Disponibilidad: la compra de productos marcados «En depósito · Entrega 24 horas» está sujeta a confirmación de existencia; te confirmamos antes de concretar el pago. Si un producto no estuviera disponible, te ofrecemos una alternativa equivalente o la devolución total de tu dinero.
Formas de pago: aceptamos tarjeta de débito, tarjeta de crédito, transferencia bancaria, pago móvil, efectivo, Zelle, PayPal y Cashea. Las compras con Cashea están sujetas a la aprobación y condiciones de esa plataforma; en caso de devolución, el ajuste de las cuotas lo procesa Cashea según sus políticas.
Facturación: cada tienda emite su documentación con su razón social correspondiente (puedes consultarlas en nuestra página de contacto). Las ventas con nota de entrega se rigen por el acuerdo entre las partes al momento de la compra.
Cambios, devoluciones y garantías: se rigen por nuestras políticas publicadas de devoluciones y de garantías.
